La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che decidono di contattare l’azienda tramite i recapiti presenti. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di Aroca srl.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è: Aroca srl Sede legale: Via Armando Veneziani, 5 – 00071 Pomezia (RM); P. Iva / C.F.: 17340371008; Email di contatto: info@aroca.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati di contatto forniti volontariamente: indirizzo email, numero di telefono, nome, cognome o dati aziendali che l’utente invia spontaneamente tramite messaggi di posta elettronica o chiamate telefoniche ai recapiti indicati sul sito.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo usato per connettersi, nome dell’internet service provider (ISP), pagina di provenienza e di uscita, nonché dettagli sulla data e orario di visita.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

1. Riscontro a richieste di informazioni o sopralluogo: elaborare e rispondere alle comunicazioni inviate direttamente dall’utente via email o telefono per richieste di preventivi o chiarimenti sui servizi.

   • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

2. Manutenzione e ottimizzazione del sito: analizzare in forma aggregata e anonima le statistiche di navigazione per migliorare le performance tecniche e l’esperienza utente.

   • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

3. Adempimento di obblighi di legge: ottemperare a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative europee.

   • Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati trasmessi:

• i dati ricevuti tramite email o telefono per richieste di informazioni o preventivi saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo l’instaurarsi di un successivo rapporto contrattuale;

• i dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione statistica (salva la necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

5. Destinatari dei Dati

I dati raccolti non saranno diffusi, venduti o scambiati con terze parti. Potranno essere comunicati esclusivamente a:

• personale interno di Aroca srl regolarmente autorizzato, formato e istruito al trattamento;

• fornitori di servizi tecnici terzi (es. webmaster, hosting provider, servizi IT, servizi di marketing, ecc.) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I dati non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò si rendesse necessario per l’utilizzo di strumenti software di terze parti (es. servizi di tracciamento o mappe), il trasferimento avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o in presenza di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Diritti dell’Interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR nei confronti del Titolare del trattamento:

• Diritto di accesso ai propri dati personali.

• Diritto di rettifica o cancellazione (diritto all’oblio).

• Diritto di limitazione del trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati.

• Diritto di opzione o opposizione al trattamento.

Le richieste vanno rivolte direttamente via email all’indirizzo: info@aroca.it. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi le disposizioni di legge vigenti.